Suporte

Abertura de Chamados

O departamento de Suporte Técnico conta com profissionais preparados para atendimentos e solicitações dos clientes, implantação do sistema e treinamentos.

Tem como objetivo transmitir informações técnicas proporcionando a correta utilização dos módulos do software, garantindo a qualidade e a total segurança aos negócios de seus clientes.

O trabalho do Suporte Técnico inicia com a implantação estruturada do sistema e estende-se após esta implantação pelo atendimento on-line (via site), ligação telefônica, e-mail, envio de novas versões, consultorias e assessorias (VPN - ( WINDOWS SERVER)

Suporte:

16-2101-0260 - Horário de Expediente.

16-99166-0724 - Plantão

16-99151-2263

Assistência Técnica:

16-99166-8147